(Menu) Navigation

(WEBGOVAP) - Sáng 31.7.2018, Ủy ban Nhân dân Quận đã tổ chức khai mạc Lớp tập huấn kiến thức ISO năm 2018 dành cho 104 học viên là lãnh đạo, cán bộ, công chức trực tiếp phụ trách công tác ISO tại các đơn vị trực thuộc Quận (Lớp kiến thức ISO cơ bản) và cán bộ, công chức tham gia giải quyết thủ tục hành chính có thể áp dụng ISO (Lớp đánh giá nội bộ) theo Kế hoạch 3705/KH-UBND ngày 24.7.2018 của Ủy ban Nhân dân Quận "về việc tổ chức đào tạo, tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ về công tác áp dụng, duy trì, cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng và đánh giá nội bộ Hệ thống quản lý chất lượng theo các tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9001:2008 và 9001:2015 tại các cơ quan chuyên môn và UBND 16 Phường trên địa bàn Quận năm 2018", nhằm từng bước hệ thống hóa, tiêu chuẩn hóa các quy trình ISO trong xử lý công việc nội bộ, góp phần nâng cao chất lượng và hiệu quả Quản lý nhà nước trong giải quyết thủ tục hành chính cho Nhân dân và Doanh nghiệp theo từng ngành, từng lĩnh vực, tạo tiền đề áp dụng đồng bộ Quy trình ISO 9001 và ISO điện tử. 

 

 

 

Đến dự và phát biểu chỉ đạo, đồng chí Đỗ Anh Khang - Quận ủy viên - Phó Chủ tịch UBND Quận nhấn mạnh yêu cầu cán bộ, công chức trong các cơ quan chuyên môn thuộc Quận và Ủy ban Nhân dân 16 Phường tập trung lĩnh hội và tích cực phối hợp thực hiện tốt các nội dung tập huấn, tạo tiền đề để xây dựng chuẩn hóa, hệ thống hóa các quy trình ISO trong giải quyết thủ tục hành chính, từng bước điện tử hóa ISO đồng bộ, góp phần xây dựng chính quyền điện tử, cải cách hành chính ngày càng thông suốt, khoa học, hiện đại, hoạt động có hiệu lực, hiệu quả, nâng cao sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp... 
Trong một ngày tập huấn, các học viên của 2 lớp học đã tập trung nghiên cứu học tập các chuyên đề chính về kiến thức cơ bản và kỹ năng thực hành công tác tư vấn, xây dựng, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015, trọng tâm là chuyển đổi hệ thống quản lý chất lượng 9001:2008 sang phiên bản mới ISO 9001:2015 do Công ty TNHH tư vấn quản lý I.C.C thực hiện.
Việc hiện đại hóa nền công vụ, áp dụng công nghệ thông tin là một trong những giải pháp nhằm đạt mục tiêu cải cách hành chính hiệu quả, chất lượng trong cách thức hoạt động, điều hành của bộ máy hành chính Nhà nước. Trong đó, công nghệ thông tin tham gia vào tất cả các nhiệm vụ của mỗi tổ chức, từng cán bộ công chức, thể hiện rõ trên các phương diện như quy trình xử lý công việc của từng cơ quan hành chính, giữa các cơ quan hành chính Nhà nước với nhau trên môi trường mạng; giao dịch giữa các cơ quan hành chính Nhà nước với tổ chức và cá nhân, đặc biệt là trong hoạt động dịch vụ hành chính công được điện tử hóa từng khâu; quá trình chuyển đổi từ quy trình ISO truyền thống sang ISO điện tử bảo đảm hiệu quả và tiết kiệm… Với kết quả triển khai công tác ISO trong thời gian qua, Ủy ban Nhân dân Quận luôn xác định việc đổi mới quy trình và áp dụng công nghệ thông tin tiến tới một nền hành chính thân thiện, dễ tiếp cận, cung cấp các dịch vụ công của cơ quan hành chính Nhà nước đến với người dân và doanh nghiệp ngày càng thiết thực hơn.